新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 程子姣 編輯 王進(jìn)雨 校對 柳寶慶

義烏、東莞等廠家日均接待10余個(gè)大客戶!歐美訂單井噴,“3天連下3單催生產(chǎn)”  第1張

  6月的珠三角暑氣蒸騰,東莞宏晉實(shí)業(yè)的車間里,工人們身著短袖加急包裝圣誕拉炮。生產(chǎn)線旁的紙箱堆成小山,印著“圣誕快樂”的禮盒與窗外烈日形成強(qiáng)烈反差。

  完成英國客戶的圣誕拉炮訂單,這家工廠又要啟動(dòng)美國市場的麋鹿主題禮盒生產(chǎn)?!吧a(chǎn)線連軸轉(zhuǎn)了20天,沒想到6月會(huì)這么忙?!笨偨?jīng)理盧斌擦著汗點(diǎn)開后臺(tái)數(shù)據(jù),美國市場6月銷售額同比增長55%,歐洲增長84.3%,圣誕類訂單量較去年同期漲了3倍。

  6月酷暑已至,義烏和東莞的工廠均迎來“冬日訂單”熱潮。這種“反季節(jié)忙碌”源于歐美采購周期的劇烈調(diào)整。關(guān)稅政策波動(dòng)與供應(yīng)鏈穩(wěn)定性擔(dān)憂下,采購商紛紛將圣誕訂單提前3至4個(gè)月。

  摩根士丹利研報(bào)顯示,亞馬遜、斯凱奇和法思諾等公司已提前下訂單并囤積庫存,以試圖降低關(guān)稅影響。而在中美貿(mào)易格局復(fù)雜演變的背景下,從事跨境貿(mào)易的中國中小企業(yè)正通過設(shè)備升級(jí)、招兵買馬、流程定制、產(chǎn)品更新等,快速構(gòu)建起差異化競爭優(yōu)勢。憑借供應(yīng)鏈柔性優(yōu)勢和精細(xì)化服務(wù),企業(yè)在回暖的歐美訂單潮中捕捉新機(jī)遇。

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  歐美訂單井噴,“3天連下3單催生產(chǎn)”

  宏晉實(shí)業(yè)的樣品間的貨架上擺滿了數(shù)十種圣誕主題樣品:紅白相間的花樣倒數(shù)日歷、印滿動(dòng)物圖案的燙金禮盒、內(nèi)置小禮品的拉炮套裝。

  盧斌透露,進(jìn)入6月以來,東莞宏晉實(shí)業(yè)的阿里國際站店鋪總銷售額同比增長超50%。這種火熱程度相較往年至少提前了3至4個(gè)月,現(xiàn)在工廠所有新樣品都是圣誕周邊。

  他盤點(diǎn)最近接單情況發(fā)現(xiàn),“外貿(mào)618”期間,公司店鋪在歐美市場的訂單出現(xiàn)井噴增長,圣誕倒數(shù)日歷、圣誕禮盒等賣得最火。

  “往年圣誕訂單最早7月才啟動(dòng),今年5月底就涌入大量詢盤?!北R斌翻開訂單記錄,一位英國客戶自2023年首次下單之后至今持續(xù)下單,今年“外貿(mào)618”期間該客戶已經(jīng)累積訂購了20萬美元的圣誕產(chǎn)品,工廠則加班加點(diǎn)生產(chǎn)。

  工廠密集趕工在行業(yè)內(nèi)蔓延——深圳麥琪佳家居總經(jīng)理王莉也透露,6月業(yè)務(wù)員日均接待10余個(gè)大客戶,老客戶單量同比增長5倍,“有個(gè)洛杉磯客戶3天內(nèi)連下3單,反復(fù)催促我們優(yōu)先排產(chǎn)?!?/p>

  5月14日起,中美相互調(diào)整后的關(guān)稅正式實(shí)施。美國取消對中國商品加征的共計(jì)91%的關(guān)稅,修改對中國商品加征的34%的對等關(guān)稅,其中24%的關(guān)稅暫停加征90天,保留剩余10%的關(guān)稅。多位商家透露,美國買家對關(guān)稅政策的敏感度提升,加上對供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的擔(dān)憂,促使海外客戶將采購周期提前3至4個(gè)月,形成集中下單潮。

  市場數(shù)據(jù)印證了這一趨勢。在美國市場上,“外貿(mào)618”開啟后,某平臺(tái)圣誕相關(guān)產(chǎn)品的訂單增幅均在50%以上,配飾等熱門節(jié)慶商品同比漲超120%。而常用作圣誕禮物的玩具類商品,訂單量漲了6倍。

  王莉表示,最近無論他們自己還是海外客戶都在非常積極地促成訂單。這種正反饋的狀態(tài)過往比較少見,“客戶要么不下單,要么下完單催促我們趕緊發(fā)貨?!?/p>

  阿里國際站商家車允文的工廠已完成沃爾瑪首批圣誕訂單出貨?!拔譅柆?shù)氖フQ訂單在5月初就發(fā)貨了,比往年提前了3至4個(gè)月?!避囋饰耐嘎叮瑥娜ツ?月發(fā)詢盤到今年過年后下單,經(jīng)歷了長達(dá)半年的談判周期。當(dāng)客戶因行程緊張險(xiǎn)些放棄時(shí),她主動(dòng)攜帶樣品奔赴上海與客戶洽談。

  對比往年訂單周期,圣誕采購節(jié)奏發(fā)生顯著變化:傳統(tǒng)模式下6月確認(rèn)訂單,7至8月生產(chǎn),10至11月運(yùn)抵美國。而今年沃爾瑪將出貨時(shí)間壓縮至5月,背后是商超對供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的高度訴求?!按笮蜕坛邆鋫}儲(chǔ)能力提前囤貨?!避囋饰谋硎荆袊缇称髽I(yè)也抓住了囤貨需求,尋求在美國市場的增長。

  這種提前備貨現(xiàn)象并非孤例,而是大型客戶應(yīng)對關(guān)稅波動(dòng)的典型策略。摩根士丹利研報(bào)顯示,亞馬遜、斯凱奇和法思諾等公司均已提前下訂單并囤積庫存,以試圖減輕關(guān)稅影響。亞馬遜高管在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上指出,公司迄今能夠避免大范圍漲價(jià),部分歸功于該公司及第三方賣家的提前采購。斯凱奇也表示,囤積庫存作為應(yīng)對關(guān)稅的短期解決方案,在第一季度最大限度地降低了關(guān)稅影響。與此同時(shí),法思諾高管預(yù)計(jì),隨著公司應(yīng)對新的關(guān)稅,庫存水平將在全年保持高位。

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  從商超到電商客戶,C端市場醞釀新商機(jī)

  在這場分秒必爭的供應(yīng)鏈競速中,中國外貿(mào)商家與全球市場深刻互動(dòng),精準(zhǔn)挖掘了美國市場的變化,并積極調(diào)整企業(yè)政策。

  “美國市場占比最初大量下滑,但近期我們發(fā)現(xiàn)電商類客戶的增長抵消了損失?!倍辔皇茉L者表示,從目前企業(yè)獲得的美國訂單來看,商超類訂單占比下降,服務(wù)于C端(消費(fèi)者端)和小B端(小型商家端)電商平臺(tái)的訂單持續(xù)增長。

  車允文認(rèn)為這種變化源于兩重因素:一是沃爾瑪?shù)却笊坛铀傧驏|南亞轉(zhuǎn)移產(chǎn)能,“他們可能在半年內(nèi)完成轉(zhuǎn)移”;二是美國消費(fèi)者購物習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)向電商。

  據(jù)她觀察,商超與電商客戶的需求存在明顯差異,商超類注重“量大價(jià)低”,如沃爾瑪首單雖然僅有一個(gè)集裝箱,但后續(xù)可能帶來“幾十個(gè)柜”的穩(wěn)定訂單。相比之下,電商客戶需求更加碎片化,也更依賴精細(xì)化服務(wù),“每個(gè)產(chǎn)品都要貼條碼、分箱包裝”。

  車允文舉例說,曾有客戶因越南工廠包裝錯(cuò)誤損失數(shù)萬美元,而她的團(tuán)隊(duì)通過嚴(yán)格質(zhì)檢和流程管控避免了這類問題,并根據(jù)客戶類型積極調(diào)整公司策略,這正是中國工廠的柔性競爭力。

  如今,波動(dòng)中的關(guān)稅政策已成為市場分化的催化劑。商超類對成本更為敏感,傾向?qū)a(chǎn)能轉(zhuǎn)移至東南亞。與之相對,電商平臺(tái)客戶因缺乏跨國供應(yīng)鏈管理能力,反而更依賴中國工廠的后端配合。車允文的團(tuán)隊(duì)甚至?xí)檫@些中小企業(yè)客戶提供“市場數(shù)據(jù)建議”,例如“哪款寵物窩賣得更好,目前有哪些品類值得賣”,這種增值服務(wù)進(jìn)一步強(qiáng)化了客戶黏性。

  多年來,廣西博白縣凰圖工藝品有限責(zé)任公司業(yè)務(wù)主要聚焦于B端(商家端)市場。不過,隨著市場環(huán)境與企業(yè)發(fā)展需求的變化,總經(jīng)理黃連將也察覺到C端市場蘊(yùn)含的巨大潛力,并開啟了針對性布局。

  黃連將對新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,在產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新方面,將致力于推出契合C端消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,例如基于消費(fèi)者對兼具實(shí)用性與藝術(shù)性產(chǎn)品的青睞,黃連將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在工藝改良、樣式設(shè)計(jì)和技法創(chuàng)新上狠下功夫,推出了編織斜挎包、復(fù)古手提籃等新產(chǎn)品。與此同時(shí),她還通過直播帶貨等形式積極觸達(dá)全球消費(fèi)者。

  為應(yīng)對圣誕訂單提前與客戶需求碎片化趨勢,車允文在供應(yīng)鏈端進(jìn)行多重調(diào)整。在設(shè)備方面,購買真空包裝機(jī)等新設(shè)備,使得產(chǎn)能提升30%以上,確保沃爾瑪?shù)却罂蛻舻慕黄冢辉谌藛T方面,公司積極擴(kuò)招以應(yīng)對電商“多SKU(庫存單位)、小批量”訂單需求;在流程方面,她建立了“樣品快速打樣-小單試產(chǎn)-數(shù)據(jù)反饋”的閉環(huán)流程,例如今年主推的“冬季款寵物窩”,就是分析后臺(tái)數(shù)據(jù)后針對“外貿(mào)618”專門研發(fā)的爆款。

  她建議同行抓住兩個(gè)機(jī)會(huì)窗口,一是當(dāng)前90天關(guān)稅暫緩期,主動(dòng)接觸商超客戶展示“中國速度”。二是深耕C端市場,創(chuàng)新產(chǎn)品并做好服務(wù)?!拔覀冋陉P(guān)注人寵共用市場,比如同一面料既能做寵物窩也能做人用毛毯,這是美國市場的新趨勢?!?/p>

  在中美貿(mào)易格局深度博弈與全球供應(yīng)鏈重構(gòu)的雙重挑戰(zhàn)下,中國跨境貿(mào)易領(lǐng)域的中小企業(yè)正以驚人的韌性與創(chuàng)新力破局突圍。面對采購周期調(diào)整、消費(fèi)需求迭代等復(fù)雜變量,企業(yè)已不再固守傳統(tǒng)外貿(mào)模式,而是從生產(chǎn)端到服務(wù)端進(jìn)行全方位創(chuàng)新。

  近期,金達(dá)五金負(fù)責(zé)人羅超也一直思考如何做好線上生意,留住C端用戶。羅超坦言:“過去,指甲剪、鑰匙扣這類非消耗品靠‘質(zhì)量過硬、經(jīng)久耐用’就能站穩(wěn)腳跟,但如今想要提升復(fù)購率,必須打破消費(fèi)者‘一把指甲剪用十年’的固有認(rèn)知?!?/p>

  羅超決定從產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷模式變革入手。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)重新定義五金小商品,在保留基礎(chǔ)實(shí)用功能的同時(shí),賦予指甲刀更多可能性——精致雕花外觀、便攜折疊設(shè)計(jì)、多功能組合套件……讓原本樸素的五金工具,變身兼具實(shí)用性與時(shí)尚感的生活美學(xué)單品。

  為了讓這些創(chuàng)新產(chǎn)品觸達(dá)消費(fèi)者,羅超選擇以直播作為突破口。“即便用戶家里的指甲剪用了十年,當(dāng)他們在各種渠道看到我們造型精巧、功能多樣的新品,依然會(huì)產(chǎn)生‘原來指甲刀還能這樣’的新鮮感?!?/p>