3月27日金融一線消息，中信銀行今日召開2024年度業(yè)績發(fā)布會。談到零售業(yè)務，董事長方合英表示該業(yè)務是中信銀行當前所面臨的一個經(jīng)營管理的重大課題。方合英強調(diào)，中信銀行當前零售業(yè)務發(fā)展狀況還是不錯的，2024年實現(xiàn)了進位爭先。

　　方合英表示，“無論從體量和質(zhì)量上看，我們的零售業(yè)務還是好的。”方合英也坦言，從去年零售業(yè)利潤出現(xiàn)下降是一個客觀事實，這主要是零售信貸風險成本增加導致的?！叭绻麙侀_零售信貸風險成本增加這個因素，應該說整體經(jīng)營狀況是亮眼的?！?/p>

　　方合英表示，去年中信銀行零售的資產(chǎn)質(zhì)量有壓力，主要是受居民債務周期，房地產(chǎn)周期影響所致，呈現(xiàn)的是周期性行業(yè)性特點。中信銀行的戰(zhàn)略、策略和管理上沒有大問題，盡管相對于往年零售不良是增加的，但是資產(chǎn)質(zhì)量仍然保持在較好的水平變化率，也是優(yōu)于可同業(yè)水平。

　　方合英介紹，針對去年年初零售信貸風險相對多發(fā)的趨勢，中信銀行及時對零售信貸風險進行了復盤，從風險模型迭代，從渠道篩選，從貸后管理等方面定位問題。從去年二季度開始，對個貸和信用卡采取了一系列風險策略優(yōu)化和管控措施，去年四季度效果已經(jīng)開始顯現(xiàn)。方合英強調(diào)，相信提振消費專項行動以及一系列配套措施，對個人貸款、信用卡貸款資產(chǎn)增長基本面會有很大的改善。

　　在方合英看來，三駕齊驅(qū)是中信銀行傾力打造、得之不易的陣型。零售業(yè)務二次轉(zhuǎn)型經(jīng)過了發(fā)展新零售業(yè)務漸成體系、兼具勢能，要一鼓作氣、乘勢而上。中信銀行在新戰(zhàn)略當中提出了建設一流銀行的發(fā)展愿景，無零售不強。如果零售不強，一流就無從談起。中信銀行也逐漸摸索到發(fā)展零售業(yè)務不同于公司業(yè)務，不能單純的目標驅(qū)動考核導向，而更多的要體系驅(qū)動能力導向。

　　方合英強調(diào)：“不能急于求成”！盡管現(xiàn)在處于周期的沖擊當中，但是零售業(yè)務輕資本、弱周期風險分散的特點沒有改變。

　　方合英表示，中信銀行將堅持零售第一戰(zhàn)略不搖擺，堅持以財富管理為主線的新零售路線不動搖。要把握逆周期政策的機會，把握逆周期中的結(jié)構(gòu)性發(fā)展機會，把握分化帶來的存量時代的增量機遇，咬定中長期體系能力建設做好逆周期布局。