專題:2025首屆美好生活博覽會
文|《好博會》報道組 羅寧
人物:寧波市高品科技市場經(jīng)理 劉仕艷
在寧波高新區(qū)一片不起眼的工業(yè)園里,劉仕艷正在制造車間盯著剛下線的新型氣體檢測儀。儀表盤上跳動的數(shù)字在48小時連續(xù)測試中始終穩(wěn)定,這讓她想起幾年前還在老廠房的歲月——當時海外市場開拓受阻,這家生產(chǎn)專業(yè)檢測設(shè)備的企業(yè)面臨“成長的煩惱”。
“早幾年海外市場也拓展到了美國、俄羅斯、東南亞這些市場,最高峰外貿(mào)額有300多萬,但最直觀的感受是當時新客戶開發(fā)變難了?!?/p>
那時候經(jīng)常開會討論,大家唇槍舌劍,一時之間意見很難統(tǒng)一,這同樣也是不少當?shù)赝赓Q(mào)企業(yè)遭遇的挑戰(zhàn)。如今,一些市場已被開拓之后,另一些仍難破局,企業(yè)如何走向下一步?
國內(nèi)客戶要求高,機遇來了
轉(zhuǎn)折發(fā)生在國內(nèi)市場。石油化工行業(yè)的市場需求不斷增加,電力系統(tǒng)也看中了他們的產(chǎn)品?!跋襁@種高端的多合一分析儀,最多能同時檢測6種氣體,石油化工企業(yè)生產(chǎn)過程中控制濃度、監(jiān)測排放都會用到?!眲⑹似G在展廳中向《好博會》報道組介紹著公司自主研發(fā)、設(shè)計和制造的產(chǎn)品。
她回憶道,起初不少國內(nèi)客戶看到了他們產(chǎn)品有過猶豫,但當?shù)弥洚a(chǎn)品出口海外,也進行了一系列性能測試,最終便獲得了一些大客戶的認可。
不過,許多國內(nèi)客戶都對產(chǎn)品提出了更多的定制化需求,例如需要在工況復(fù)雜的地方做防腐蝕處理,再例如要給檢測設(shè)備加裝抗強酸強堿的配件,這些既讓團隊感到了挑戰(zhàn),也讓他們看到了市場機遇。劉仕艷說:“與其在關(guān)稅浪潮中沉浮,不如在基礎(chǔ)工業(yè)的深水區(qū)扎根?!?/p>
利用AI,終于實現(xiàn)了客戶拓展
不過,這樣的轉(zhuǎn)型并非一帆風順。最困難時,技術(shù)團隊連續(xù)幾周吃住在實驗室,通過上百次試驗才能攻克技術(shù)難題。劉仕艷說,公司成立十多年,經(jīng)歷數(shù)次搬遷,從起初的幾個人團隊成長到如今二十多人的小公司,靠的正是敢打敢拼的勇氣和敢為人先的氣魄。
“‘關(guān)稅戰(zhàn)’之前,我們也很早就開始通過技術(shù)來提高我們的經(jīng)營效率?!眲⑹似G表示,公司嘗試通過線上推廣、AI助手等新技術(shù)來破局。當一些企業(yè)還在通過掃樓的傳統(tǒng)方式開拓市場時,高品科技已通過百度的愛采購AI商品助手去精準匹配場景與客戶。如今,其產(chǎn)品已嵌入國家電網(wǎng)、華潤集團基建項目及中國電科的核心實驗室。
“外貿(mào)+內(nèi)銷不是簡單切換賽道,而是重構(gòu)商業(yè)邏輯”,劉仕艷通過愛采購平臺的數(shù)字化賦能,企業(yè)不僅實現(xiàn)了客戶群體的垂直化拓展——從化工、石油到隧道基建的全覆蓋,更借助愛采購AI商品助手將產(chǎn)品信息匹配精度提升60%,配合7×24小時AI智能客服系統(tǒng),讓線上線索留資量較轉(zhuǎn)型初期增長3倍。
如今,在數(shù)字化與硬科技的共振中,這家曾受困于關(guān)稅的企業(yè)完成華麗轉(zhuǎn)身,“目前全年營收在3000萬元左右。”當他走過正在經(jīng)受“魔鬼測試”的一排排測試設(shè)備,就像帆船穿越過一道道風浪,“我們希望讓每臺設(shè)備既照亮自己的航路,也為整個工業(yè)安全護航?!?/p>
共創(chuàng)美好生活
進一步激發(fā)消費活力、扶持優(yōu)質(zhì)品牌成長,幫扶國內(nèi)企業(yè)開拓更多市場,首屆美好生活博覽會(好博會)即將于6月27日-29日在北京展覽館召開。好博會由新浪財經(jīng)主辦,匯聚四大電商平臺——阿里巴巴、京東、拼多多、抖音電商聯(lián)合主辦,微博、美團作為戰(zhàn)略合作伙伴,共同打造一個融合展示、交易、傳播于一體的消費體驗盛會。
好博會首創(chuàng)“線上線下融合辦展”模式,搭建優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品/服務(wù)企業(yè)與國內(nèi)流通渠道的直連平臺,實現(xiàn)全球貿(mào)易智慧與市場需求的精準對接,打造消費最優(yōu)撮合場景。值得注意的是,本屆好博會針對部分優(yōu)質(zhì)企業(yè)出臺了參展幫扶政策,并將主動幫助參展企業(yè)對接采購商、電商平臺、品牌買手、團購渠道,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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