專題：2025保險科技峰會：梁濤等出席

　　4月25日金融一線消息，“2025保險科技峰會”今日在深圳正式舉行，本次大會主題為“從互聯(lián)網(wǎng)時代到AI時代，AI+保險的戰(zhàn)略推進與應用創(chuàng)新”。中華財險副總裁王永祥發(fā)表主題演講，分享了公司在AI與大模型領域的探索成果。

　　王永祥介紹，中華財險成立于1986年，作為國內(nèi)第二家保險公司，歷經(jīng)39年發(fā)展，在農(nóng)險領域獨具特色，2024年營業(yè)收入達680億，位居財險行業(yè)第五。2020年6月，中華財險與阿里云簽署合作協(xié)議，開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，建立業(yè)務中臺和數(shù)據(jù)中臺的雙中臺體系，實現(xiàn)基礎設施云化、技術線路云原生以及開發(fā)運維一體化，目前已有700多個服務應用，顯著提升研發(fā)與業(yè)務支持效率。

　　“麥肯錫報告預計，AI將為全球保險行業(yè)帶來500-700億美金價值，主要集中在客戶體驗、降本增效和風險控制領域?！蓖跤老橹赋?，AI正在重塑保險價值鏈，中華財險積極擁抱這一浪潮。在數(shù)據(jù)中臺方面，公司建立566多個數(shù)據(jù)服務和1100多個數(shù)據(jù)報表，統(tǒng)一企業(yè)級數(shù)據(jù)標準，為AI應用提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)；業(yè)務中臺與阿里云共建20個業(yè)務域，采用“樂高積木式”拼裝，為AI智能體提供標準API接口和數(shù)據(jù)服務。

　　在AI組織能力建設上，中華財險構建戰(zhàn)略組織框架，推動業(yè)務與技術深度融合，成立7個專業(yè)小組，70位員工參與AI方向工作。其AI技術框架分為五層：算力層按需調(diào)用資源；數(shù)據(jù)層整合公司內(nèi)外數(shù)據(jù)；模型層實現(xiàn)跨模型共用；智能體層規(guī)范建設標準，實現(xiàn)全鏈路業(yè)務支持；此外，還規(guī)劃80多個業(yè)務應用場景，按技術難度和業(yè)務價值排序推進。

　　王永祥列舉了多個應用實例。在農(nóng)險條款處理上，中華財險運用大模型將兩千多個農(nóng)險條款拆解、重構，原本至少需20天的產(chǎn)品上線流程，通過條款智能編寫、合規(guī)整合等嘗試大幅提效；技術部門自2023年利用阿里通義能力編寫代碼，2024年60%員工使用該工具，AI完成53萬行代碼，相當于50人/年工作量；在健康險領域，針對條款復雜、醫(yī)學審核嚴格等問題，也開展了大模型應用嘗試。

　　展望未來，王永祥表示：“我們希望建立數(shù)據(jù)、業(yè)務和AI模型的三角?！蓖ㄟ^業(yè)務場景沉淀數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)優(yōu)化模型，模型反哺業(yè)務，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)更準確，模型更聰明，業(yè)務更敏捷”，最終達成技術驅(qū)動價值、智能重塑保險的愿景。